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良行信息咨询(山东)有限公司
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有赞旗下拥有:有赞城、有赞连锁 、有赞零售、有赞美业、有赞小程序、有赞教育、有赞餐饮、有赞学院等帮助商家经营移动社交电商和全渠道新零售的saas软件产品及人才服务,面向的有赞云paas云服务,面向品牌商的有赞推广、有赞分销,面向消费者的有赞-、有赞微小店等服务。
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客户运营支持「在线表单」
资料收集 / 经营提效
纸-卷统计难,第三方问卷信息与会员档案不同步需要手动录入,费时费力?
新应用「在线表单」上线,支持收集客户需求资料、客户反馈、活动报名、广告线索,内容自动同步到会员档案,让你告别繁琐的手动录入。
优化内容:新增应用「在线表单」
创建表单:使用模板快速创建、自定义个性化表单、总部设置参与门店;
收集表单:通过链接或者-推广表单、客户在小程序或h5填写表单;
同步结果:表单结果自动同步到客户档案、支持根据客户档案自动打标签;
查看结果:查看&导出表单结果。
1. 数字化系统助力私域流量建设
由于顾客管理体系不完善,-后,顾客到店率下跌,门店无法与顾客互动,成为一座孤岛。即便紧急上线直播、社群,也因为没有私域流量的积累而宣告失败。
劲道养生意识到,必须依靠私域流量来抵御顾客断流的伤害。在与同行交流后,劲道养生决定与有赞合作。
“有赞系统首先帮我们解决了私域流量的运营问题。”劲道养生总经理刘思维表示,在手工记录时代,顾客离店后,员工需要通过电话、-进行回访,不仅打扰顾客,而且效率很低。即便利用微信联系,对于一家有上千会员的门店来说,也是不小的工作量。